INSCRIPTIONS HIVER 2012
Voir les disponibilités ici!
Programmation HIVER 2012 <--cliquez le titre pour ouvrir la programmation
Quand et comment s'inscrire?
* EN LIGNE (voir la procédure décrite plus bas à 'ÉTAPES IMPORTANTES')
Processus d'inscription facile et rapide!
À partir du MERCREDI 7 décembre à compter de 18h30
Cliquez ce bouton
(paiement par carte de crédit seulement - MasterCard ou Visa)
* EN PERSONNE
À partir du MERCREDI 7 décembre à 18h30
(ensuite sur les heures d'ouverture régulières)
MasterCard/Visa, Interac, comptant ou chèque
*PAR LA POSTE
Attention -> traitement du courrier le jeudi 8 décembre seulement
Paiement par chèque à l’ordre de :
Tennis Montréal
285, rue Faillon Ouest, bureau 202
Montréal, H2R 2W1
RACCOURCIS :
Comment s'inscrire en ligne?
ÉTAPES IMPORTANTES:
- Si vous êtes un nouvel utilisateur, cliquez sur 'nouvel utilisateur' et entrez un nom d’utilisateur (adresse courriel de préférence) et un mot de passe de votre choix. Si vous avez déjà utilisé le système, entrez vos informations pour ouvrir votre session.
- Remplir la fiche d’informations personnelles, soit adulte ou jeune, sauvegarder au bas de la page, et ensuite cliquez ‘prochaine étape ’, et confirmez que vos informations sont exactes pour accéder ensuite aux activités.
- Vous devez choisir une affiliation/carte de membre annuelle (janvier à décembre), à moins que vous ne l’ayez déjà. Faites glisser votre souris afin de faire apparaître les options et faites votre sélection. (NOTE: Vous pouvez associer votre carte à un parc afin de pouvoir participer aux activités que peut organiser ce parc durant l'année - cela ne vous empêchera d'aucune façon d'aller jouer aux autres endroits) *Faites attention de prendre une carte/affiliation adulte ou junior selon le cas, et choisir aussi ‘résident’ ou ‘non-résident’ de la ville de Montréal selon votre lieu de résidence. Ex. : DDO, Westmount, Côte-St-Luc ne sont pas résidents.
- Choisir sur cette même page une activité, en portant une attention particulière au parc de votre choix si c'est à la saison printemps/été, et faites aussi attention aux dates des sessions ainsi que le niveau requis des activités.
- Vous confirmez ensuite vos choix au bas de la page; bouton ‘caisse de sortie’ pour aller faire votre paiement.
- Votre place sera réservée; vous aurez 15 minutes pour confirmer votre inscription avec le paiment. Si vous constatez que vous avez fait une erreur, vous pouvez modifier votre sélection en cliquant sur le bouton 'modifier choix', mais, en AUCUN CAS faire un retour en arrière de la page web rendu à cette étape; votre session serait annulée, et vos places perdues. Une confirmation vous sera ensuite acheminée par courriel.
AUCUNE INSCRIPTION NE SERA PRISE PAR TÉLÉPHONE le soir de l'ouverture des inscriptions .
NOTE IMPORTANTE : 75% DES PLACES SERONT DISPONIBLES EN LIGNE, ET 25% SERONT RÉSERVÉES POUR L'INSCRIPTION EN PERSONNE.
AUTRES FAÇONS DE S'INSCRIRE...
En personne :
- Au bureau de TENNIS MONTRÉAL, 285, rue Faillon Ouest, bureau 202
- Le bureau sera ouvert exceptionnellement le 1er soir des inscriptions, de 18h30 à 20h30
- Modes de paiement : Interac, chèque, argent comptant, carte de crédit (Visa ou MasterCard)
- Nous nous réservons le droit de demander une preuve de résidence aux personnes voulant bénéficier des avantages réservés aux résidents de Montréal.
Par la poste
*Attention! Le traitement du courrier commencera au lendemain de la soirée d'ouverture des inscriptions:
- Fournir toutes les informations obligatoires (nom, prénom, adresse, code postal, adresse courriel, date de naissance, numéros de téléphone) sur une feuille, comprenant aussi la description de l'activité souhaitée pour que nous puissions bien vous inscrire et remplir votre dossier informatisé.
- Joindre à la demande d’inscription un chèque fait à l’ordre de TENNIS MONTRÉAL (aucun chèque postdaté ne sera accepté).
- Votre reçu et votre carte de membre vous seront postés pour confirmer votre inscription. Si vous nous fournissez une adresse courriel valide, vous recevrez votre confirmation ainsi que votre carte par
courrier électronique.
*Noter que la distribution des cartes de membre 2012 se fera par courriel, entre janvier et mars 2012.
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FORMULAIRES D'INSCRIPTION
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MODALITÉS D’INSCRIPTIONS ET D’ANNULATIONS
(Ces politiques s’adressent autant aux jeunes qu’aux adultes)
POLITIQUES D’INSCRIPTIONS ET TRANSFERTS
- Vous devez vous inscrire dans une activité correspondant à votre niveau de jeu, à défaut de quoi Tennis Montréal se réserve le droit de vous réassigner à un autre groupe. Ceci est sujet aux disponibilités.
- Pour toutes demandes de transfert de groupe ou d’activité à la demande du client, des frais de 10$ seront appliqués. Les demandes doivent se faire au moins 5 jours ouvrables avant le début de l’activité.
- Aucun chèque postdaté n’est accepté.
POLITIQUES D’ANNULATIONS
Toutes les demandes de remboursement doivent nous être acheminées par écrit.
Une demande téléphonique ne sera pas considérée.
- La demande doit nous parvenir au plus tard 14 jours avant le début de l'activité.
- Aucune demande de remboursement ne sera acceptée après le début de l'activité sauf sur présentation d'un billet médical.
- Pour toutes demandes de remboursement accordées, des frais d’administration de 15% sont applicables. Le remboursement s'applique seulement à la portion de séances restantes dans la session, effectif à la date de réception de la demande.
- Tennis Montréal priorise un transfert dans la même saison à un remboursement.
- La carte de membre de Tennis Montréal n’est pas remboursable ni transférable.
- Toute activité annulée par Tennis Montréal vous sera remboursée en totalité et sans frais.
*Notez que la carte de membre adulte pour l’année en cours, au montant de 41$ pour les résidents et 62$ pour les non résidents, est obligatoire et non remboursable.
*La carte de membre junior est gratuite pour les enfants résidents de Montréal; les non résidents doivent payer 25$ pour leur carte.
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